91 |
105-1
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研發處: 研究計畫 (國科會)
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社群商務影響因素探討:整合品牌社群、社會影響理論與信任關係理論觀點、以及服務推薦系統建置與驗證(1/2)
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92 |
104-2
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教學計畫表
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統計一:資訊概論 TLSXB1E1034 2P
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93 |
104-2
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教學計畫表
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公行一:資訊概論 TLPXB1E1034 2P
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94 |
104-2
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教學計畫表
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資管一碩士班:服務科學與服務創新 TLMXM1M2091 0A
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95 |
104-2
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教學計畫表
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資管四:人際溝通 TLMXB4M1751 0P
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96 |
104-2
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教學計畫表
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統計二:資料處理 TLSXB2M0344 2P
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97 |
101-2
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期刊論文
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Expectation-based coopetition approach to service experience design
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98 |
101-2
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期刊論文
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FCM-Based Customer Expectation-Driven Service Dispatch System
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99 |
101-1
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期刊論文
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Service Interaction Design: A Hawk-Dove Game Based Approach to Managing Customer Expectations for Oligopoly Service Providers
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100 |
104-1
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教學研習
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專題講座:「借力使力:以手機為互動媒介」(2015-11-19 12:00:00 ~ 13:00:00)
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101 |
104-1
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論文指導
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資管一碩士班 羅雅亭
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102 |
103-2
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教學研習
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103學年度商管學院教學優良教師經驗分享座談會(2015-05-07 13:00:00 ~ 15:00:00)
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103 |
104-1
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教學研習
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英語授課教師經驗分享(二)(2015-10-29 12:00:00 ~ 13:00:00)
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104 |
104-1
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教學計畫表
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統計一:資訊概論 TLSXB1E1034 1P
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105 |
104-1
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教學計畫表
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公行一:資訊概論 TLPXB1E1034 1P
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106 |
104-1
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教學計畫表
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統計二:資料處理 TLSXB2M0344 1P
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107 |
104-1
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教學計畫表
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資管四:軟體工程流程管理 TLMXB4M1866 0P
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108 |
104-1
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教學計畫表
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榮譽專業-商:科技化服務與行銷 TGLHB0B1616 0A
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109 |
104-1
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研發處: 研究計畫 (國科會)
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顧客服務體驗之前因及影響模式建構與驗證
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110 |
101-1
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研究報告
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應用系統思考觀點建構服務創新衡量模式---以中小企業為例
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111 |
102-1
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研究報告
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基於服務主導邏輯建置情感運算技術之服務補救決策支援系統
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112 |
103-1
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研究獎勵
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FCM-Based Customer Expectation-Driven Service Dispatch System
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113 |
103-2
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教學計畫表
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榮譽專業-商:科技化服務與顧客體驗 TGLHB0B1596 0A
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114 |
103-2
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教學計畫表
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資管一碩士班:服務科學與服務創新 TLMXM1M2091 0A
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115 |
103-2
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教學計畫表
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資管四:人際溝通 TLMXB4M1751 0P
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116 |
103-2
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教學計畫表
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資管四:專案管理 TLMXB4M0286 0P
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117 |
103-2
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教學計畫表
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統計二:資料處理 TLSXB2M0344 2P
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118 |
103-1
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論文指導
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資管一碩士班 陳威廷
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119 |
99-2
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期刊論文
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A Dynamic Model of Service Recovery
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120 |
101-2
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會議論文
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Designing a Service Innovation Measurement of SMEs
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