風保二碩專班 王慧真
學年 112
學期 2
教師姓名 何佳玲
指導學生姓名 王慧真
班級名稱 風保二碩專班
論文題名 探討壽險業顧客抱怨、服務補救與顧客回應處理
論文英文題名 Customer Complaints, Service Recovery and Customer Response in the Life Insurance Industry
論文提出學年 112
論文提出學期 2
備註
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