疫情到後疫情的企業經營與社會責任:以In酒店為例
學年 109
學期 1
發表日期 2020-12-18
作品名稱 疫情到後疫情的企業經營與社會責任:以In酒店為例
作品名稱（其他語言）
著者 李培元; 許麗萍
作品所屬單位
出版者
會議名稱 第十五屆中華商管科技學會年會暨學術研討會
會議地點 雲林縣，臺灣
摘要 2020 年全球疫情衝擊堪稱是始料未及的嚴峻外部危機，尤其是觀光旅遊業受創最直接，正考驗著企業在求生存之餘如何思索永續經營，業主在成本壓力之下如何兼顧社會責任。由於外部危機會促使企業利害關係人傾向於自利立場，來衡量短期利益與長期利益的得失，本文依據這項角度來探討兩層攸關成本與收益的互動關係：即內部層次的 雇主與雇員關係，以及外部層次的企業與顧客關係。先，針對企業經營理念及 CSR 作為的相關研究文獻進行梳理；其次，從賽局觀點探討前述兩層互動關係對突破危機困境的重要性；最後，以 In 棧酒店為個案，說明企業如何度過危機，並善盡社會責任的實際作為，提出相關結論與建議。
關鍵字 利害關係人;企業社會責任;新冠肺炎
語言 zh_TW
收錄於
會議性質 國內
校內研討會地點 無
研討會時間 20201218~20201218
通訊作者
國別 TWN
公開徵稿
出版型式
出處 2020第十五屆中華商管科技學會年會暨學術研討會論文集
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機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/119878 )