政府機關知識管理系統建置之研究:以內政部為例 | |
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學年 | 90 |
學期 | 2 |
發表日期 | 2002-05-25 |
作品名稱 | 政府機關知識管理系統建置之研究:以內政部為例 |
作品名稱(其他語言) | |
著者 | 蕭瑞祥;康永村 |
作品所屬單位 | 淡江大學資訊管理學系 |
出版者 | |
會議名稱 | 第十三屆國際資訊管理學術研討會 |
會議地點 | 臺北縣, 臺灣 |
摘要 | 因應知識經濟時代,政府必須讓內部員工分享政府組織知識,進而創造政府組織知識以強化政府服務績效,而透過一套準確有效率的知識管理系統運作機制,正可滿足此一需求。故本研究以設計知識管理雛型系統配合深入訪談的方式,來探討政府機關知識管理系統應具備的功能與架構,以及政府機關知識管理系統的需求。本研究採用系統發展研究法,利用開發工具建置政府機關知識管理雛型系統,並以雛型系統為研究核心,針對內政部4位業務部門二級主管及3位資訊部門二級主管分別進行深入訪談。最後研究結果發現,政府機關知識管理系統的架構應以首頁為知識資源入口,並包括文件管理、資訊搜尋、工作流程、協同運作、與權限控管功能,而系統設計上,應以人為出發點,重視個人化及資源整合,並強調互動溝通。 |
關鍵字 | 知識管理;電子化政府資訊;知識管理系統;入口網站;Knowledge Management;Electronic Government Information;Knowledge Management System;Portal Site |
語言 | zh_TW |
收錄於 | |
會議性質 | 國際 |
校內研討會地點 | 淡水校園 |
研討會時間 | 20020525~20020525 |
通訊作者 | |
國別 | TWN |
公開徵稿 | Y |
出版型式 | 紙本 |
出處 | 第十三屆國際資訊管理學術研討會論文集I,頁675-682 |
相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/95122 ) |