期刊論文
| 學年 | 109 |
|---|---|
| 學期 | 1 |
| 出版（發表）日期 | 2020-12-01 |
| 作品名稱 | 綠色口碑、知覺價值及知覺風險對購買意願之影響：以環保清潔用品為例 |
| 作品名稱（其他語言） | |
| 著者 | 張勝雄(Sheng-hsiung Chang) ; 賈佩璇(Pei-Hsuan Chia) ； 張瀞文(Chang Chin Wen) |
| 單位 | |
| 出版者 | |
| 著錄名稱、卷期、頁數 | 服務業管理評論 15，頁45-70 |
| 摘要 | 綠色消費是近來成長快速的消費趨勢，但是在快速成長的背後，環保產品製造商也面臨許許多多的挑戰。其中一個明顯的挑戰就是消費者口頭上宣稱支持環保，但其實際上對於環保產品的購買比率卻相對低落。因此，不論對於廠商和消費者而言，綠色消費之議題實在不容小覷．本研究以購買過環保清潔用品之消費者為研究對象，探討綠色口碑是否會影響消費者的知覺價值與知覺風險，並進而影響其對環保清潔用品的購買意願。本研究採取問卷發放之方式進行實證，一共發放577份問卷，取得有效問卷439份。研究結果顯示：1.綠色口碑對知覺價值與知覺風險有正向影響；2.綠色口碑對購買意願有正向影響；3.知覺價值對購買意願有正向影響4.知覺風險對購買意願有負向影響。最後，本研究提供管理意涵供研究者和廠商參考。 |
| 關鍵字 | 環保清潔用品;綠色口碑;知覺價值;知覺風險;購買意願;environmental-friendly detergents;green word of mouth;green perceived value;green perceived risk;purchase intention |
| 語言 | zh_TW |
| ISSN | 1814-5396 |
| 期刊性質 | 國內 |
| 收錄於 | |
| 產學合作 | |
| 通訊作者 | 張勝雄 |
| 審稿制度 | 是 |
| 國別 | TWN |
| 公開徵稿 | |
| 出版型式 | ,電子版 |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/119901 ) |