論文指導
學年 | 100 |
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學期 | 1 |
教師姓名 | 羅惠瓊 |
指導學生姓名 | 郭譿萱 |
班級名稱 | |
論文題名 | 論客戶謾罵行為對金融公司客服人員情緒耗竭及服務績效影響 |
論文英文題名 | The influence of customer aggression on emtional exhaustion and service performance among customer service representative of financial holding company |
論文提出學年 | 100 |
論文提出學期 | 2 |
備註 | |
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