期刊論文
學年 | 101 |
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學期 | 2 |
出版(發表)日期 | 2013-07-01 |
作品名稱 | 臺北市人事人員情緒勞務初探 |
作品名稱(其他語言) | A Study of Emotional Labor of HR Staff in Taipei City Government |
著者 | 黃一峰; 陳衍宏; 吳斯茜 |
單位 | 淡江大學公共行政學系 |
出版者 | 臺北市:考試院 |
著錄名稱、卷期、頁數 | 文官制度季刊=Journal of Civil Service 5(3),頁1-25 |
摘要 | |
關鍵字 | 情緒勞務; 人事人員; 顧客導向; Emotional labor; Government HR staff; Customer orientation |
語言 | zh_TW |
ISSN | 2073-9214 |
期刊性質 | 國內 |
收錄於 | |
產學合作 | |
通訊作者 | |
審稿制度 | 是 |
國別 | TWN |
公開徵稿 | |
出版型式 | 紙本 |
相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/101145 ) |