期刊論文
學年 | 95 |
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學期 | 1 |
出版(發表)日期 | 2006-09-01 |
作品名稱 | 現有顧客對人身保險再購意願之研究--以Y人壽保險公司之保戶為個案 |
作品名稱(其他語言) | |
著者 | 王居卿; 林招凰 |
單位 | 淡江大學企業管理學系 |
出版者 | 臺北縣:輔仁大學管理學院 |
著錄名稱、卷期、頁數 | 輔仁管理評論=Fu Jen Management Review 13(3),頁67-89 |
摘要 | |
關鍵字 | 顧客關係品質;顧客滿意度;保險事件;再購買;Customer relationship quality;Customer satisfaction;Insurance incident;Repurchase |
語言 | zh_TW |
ISSN | 1026-4701 |
期刊性質 | 國內 |
收錄於 | |
產學合作 | |
通訊作者 | |
審稿制度 | |
國別 | TWN |
公開徵稿 | |
出版型式 | 紙本 |
相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/20186 ) |