期刊論文

學年 87
學期 2
出版(發表)日期 1999-05-01
作品名稱 企業管理教育中服務品質之研究--利用品質機能展開法
作品名稱(其他語言) A Study of Service Quality for Business Administration Education: Using Quality Function Deployment
著者 白滌清;陳怡雯
單位 淡江大學企業管理學系
出版者 臺北縣:淡江大學
著錄名稱、卷期、頁數 淡江人文社會學刊=Tamkang Journal of Humanities and Social Sciences 3,頁191-213
摘要
關鍵字 全面品質管理;品質機能展開;顧客滿意
語言 zh_TW
ISSN 1029-8312
期刊性質 國內
收錄於
產學合作
通訊作者
審稿制度
國別 TWN
公開徵稿
出版型式
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