論文指導

學年 94
學期 1
教師姓名 王居卿
指導學生姓名 施恩惠
班級名稱
論文題名 PZB服務品質構面與Kano二維品質模式關係之探討─以金融機構之信用卡服務品質為例
論文英文題名 Research on the Relationships between PZB Service Quality Dimensions and Kano’s Two-Dimensional Model in Credit Card Banking
論文提出學年 94
論文提出學期 2
備註
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