期刊論文

學年 98
學期 1
出版(發表)日期 2010-01-01
作品名稱 我國各縣市電子化政府實行顧客關係管理之研究
作品名稱(其他語言) The Customer Relationship Management in Taiwan's Local e-Governments
著者 游佳萍; 鍾岳秀
單位 淡江大學資訊管理學系
出版者 南華大學社會學研究所
著錄名稱、卷期、頁數 資訊社會研究 18,頁343-372
摘要
關鍵字 電子化政府;顧客關係管理;電子化政府發展階段;E-government;Custom relationship management CRM;Stages of e-government development
語言 zh_TW
ISSN 1680-8428
期刊性質
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產學合作
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