會議論文
| 學年 | 95 |
|---|---|
| 學期 | 2 |
| 發表日期 | 2007-07-05 |
| 作品名稱 | 服務補救權變策略與顧客再購意願之關係-以服務失誤類型及顧客涉入為干擾變數 |
| 作品名稱（其他語言） | |
| 著者 | 張雍昇; 方世榮; 蕭櫓; 彭彥群 |
| 作品所屬單位 | 淡江大學企業管理學系 |
| 出版者 | 中興大學企業管理學系 |
| 會議名稱 | |
| 會議地點 | |
| 摘要 | |
| 關鍵字 | |
| 語言 | zh_TW |
| 收錄於 | |
| 會議性質 | |
| 校內研討會地點 | |
| 研討會時間 | |
| 通訊作者 | |
| 國別 | |
| 公開徵稿 | |
| 出版型式 | |
| 出處 | 企業管理國際學術論壇暨研討會，臺中市 |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/55677 ) |